Personeelsblad Mars Nederland: Een informatief en aantrekkelijk Meesterwerk

Vraag

De Snackfood-site van Mars Nederland in Veghel is de grootste chocoladefabriek ter wereld. Jaarlijks maakt het bedrijf meer dan 200.000 kilogram chocoladeproducten van wereldberoemde merken als MARS®, SNICKERS®, MILKY WAY®, BOUNTY®, TWIX® en M&M's®. In Veghel staat ook het verkoopkantoor voor de Nederlandse markt van Snackfood en Petcare (bekende merken als PEDIGREE® en WHISKAS®). Om de betrokkenheid van medewerkers bij elkaar en bij de organisatie te vergroten, besteedt Mars veel aandacht aan interne communicatie. Begin 2002 klopte het bedrijf - toen nog Masterfoods geheten - bij Bex* aan voor de restyling van het bestaande personeelsblad. Bex* organiseerde een brainstormsessie met de redactie, stelde de bladformule samen en coördineert sinds 2002 de uitgave van personeelsblad ‘Meesterwerk' (deelname redactieraad, interviews, schrijven teksten, eindredactie, aansturen fotograaf en vormgever, voortgangsbewaking).

Aanpak

Mars Nederland wilde de bestaande ‘Mars Nieuwsbrief' in 2002 omtoveren tot een professioneel, informatief en aantrekkelijk personeelsblad dat alle 1.100 medewerkers op een open en aansprekende manier informeert over nieuws, ontwikkelingen en collega's. Om vanaf het begin een breed draagvlak en zoveel mogelijk betrokkenheid te creëren, startte Bex* met een brainstormsessie (Nuevo©) waaraan de voltallige redactie deelnam. In deze workshop genereerden de redactieleden met behulp van bijzondere creatieve technieken honderden ideeën voor inhoud en vorm van het personeelsblad. Ook de titel voor het blad, Meesterwerk, kwam rechtstreeks voort uit deze sessie. De beste ideeën bundelde Bex* in overleg met Mars in een evenwichtige bladformule met voldoende aandacht voor beleid, product- en projectnieuws en human interest. Vervolgens maakte een externe vormgever het ontwerpstramien. Na goedkeuring daarvan werkten alle partijen aan de uitgave van het eerste nummer, dat verscheen in mei 2002.

Resultaat

Inmiddels bestaat Meesterwerk al ruim zes jaar. Het blad verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 2.000 stuks. Mars Nederland is nog steeds zeer tevreden over inhoud en vorm van het magazine. Zowel uit lezersonderzoek als uit structurele feedback van de betrokken redactieleden en medewerkers blijkt dat het gros van de lezers Meesterwerk nog steeds enorm waardeert. In de afgelopen jaren voerden we regelmatig grote en kleine restylingen door om het personeelsblad nóg beter te laten aansluiten bij de actuele ontwikkelingen binnen Mars Nederland, maar al met al staat de goed doordachte bladformule uit 2002 nog fier overeind. Het bedrijf bestempelt Meesterwerk als ‘een professioneel personeelsblad dat medewerkers informeert op een manier die bij Mars past'. Het vertrouwen tussen Mars en Bex* is groot. We onderhouden het hele jaar door intensief contact en zijn uitgegroeid tot een vaste partner voor interne en externe communicatie. Kortom: Mars en Bex* vormen een sterk team.