Nieuws

10 april 2012

Onbetrouwbare e-mails in omloop

Op dit moment zijn er onbetrouwbare e-mails in omloop waarvan het lijkt alsof Bex*communicatie namens Visa de afzender is. In de e-mails wordt om persoonlijke informatie gevraagd. Visa zal nooit vragen om persoonlijke gegevens per mail of telefonisch. Het is raadzaam die dan ook nooit te geven.

 

We vinden het vervelend dat consumenten deze mails ontvangen. Deze e-mails zijn niet door ons verstuurd hoewel dit wel zo lijkt. Helaas kan iedereen uit naam van een ander e-mailen. Internetcriminelen zorgen dat ons e-mail adres wordt weergegeven als afzenderadres. Dat gebeurt in een e-mail die verstuurd wordt vanaf met virus besmette computers. Onze computerbeveiliging en die van Visa functioneert goed. Bex*communicatie en Visa zijn in deze net zo veel slachtoffer als de ontvangers van de bewuste e-mail. Wij hebben deze frauduleuze e-mails dan ook gemeld bij de politie. Ook de fraude-afdeling van Visa is op de hoogte.

 

Natuurlijk willen wij dat dit stopt. We hebben daarom bij de eerste melding die wij kregen direct alles gedaan wat in onze macht ligt. Experts hebben echter aangegeven dat wij niets tegen deze mails kunnen doen. Zij verwachten dat de verzending van deze onbetrouwbare e-mails binnen afzienbare tijd zal stoppen. Wat u in de tussentijd kunt doen, is de afzender blokkeren. Dit kan via uw e-mail provider of in uw e-mail programma. Dat is niet ideaal maar voor dit moment de beste oplossing.

 

Op de site van Visa kunt u meer lezen over onbetrouwbare e-mails:http://www.visa.nl/nl/visa_voor_jou/ik_krijg_onbetrouwbare_e-mails.aspx. Als u wilt helpen, kunt de e-mail doorsturen naar de fraude-afdeling van Visa: . Visa gebruikt de e-mail dan bij haar onderzoek. U krijgt hier geen bericht over, maar Visa neemt alle benodigde actie.

 


Actuele nieuwsberichten

ˆ
 

 
Topimage
 
ecco Bex*communicatie +31 (0)40 294 52 52   |   Bex*training en coaching +31 (0)40 294 52 55   |   Bex*online strategie +31 (0)40 294 52 52
Acute ondersteuning bij crisissituaties: +31 (0)40 294 52 22
Bex*communicatie

 

Vestiging Eindhoven | Piuslaan 70a | 5614 CM Eindhoven | Telefoon: +31 (0)40 294 52 52 | Telefax: +31 (0)40 294 52 99

 

Vestiging Amsterdam | Danzigerkade 17 | 1013 AP Amsterdam Telefoon: +31 (0)20 582 98 29 | Telefax: +31 (0)20 582 98 39