Checklist voor inrichting van crisisruimte
Als een organisatie zich professioneel voorbereidt op het gebied van crisismanagement en –communicatie, dan mag een goed geoutilleerde crisisruimte niet ontbreken.
Op basis van de jarenlange ervaring van de crisisspecialisten van Bex*communicatie en Crion, centrum voor crisisondersteuning, is een checklist met de belangrijkste aandachtspunten op een rijtje gezet.
Crisismanagementplan en –procedures (digitaal en print)
Overige relevante procedures
GRIP-richtlijnen (in geval van rampen)
relevante databases, bijvoorbeeld:
- medewerkers
- afnemers
- leveranciers
- producten/diensten
Logboeken (digitaal en/of print)
Toegang tot netwerk
Toegang tot internet
Monitoring (online en offline)
Pc's/laptops (met toegang tot internet)
Beamer/grootbeeldscherm, printer, scanner, (telefax), copier
Telefoons met conferentiestand en opnamemogelijkheid
CAI-aansluiting/digitale TV/radio
Digitale fotocamera, videocamera, DVD recorder
Flip overs, kantoorbenodigdheden, naambordjes
Afsluitbaarheid crisisruimte
Subruimtes
Uitwijk crisisruimte
Klokken
Alarmcodes, mogelijkheid klimaatregeling
Cateringmogelijkheden
Sanitaire voorzieningen
EHBO-set, paracetamol
Kasgeld
NAW-gegevens mogelijk in te schakelen specialisten, bijvoorbeeld:
• accountant
• advocaat (civiel/strafrecht)
• bank
• bedrijfsrecherche/ICT forensisch expert
• beveiliging
• brandweer
• call center
• crisiscommunicatie adviseur
• beveiliging (in/extern)
• GGD
• gemeente
• hotels/restaurants
• knipsel/online monitoring service
• koerier
• politie/justitie
• psycho-traumatoloog
• risk management expert
• toezichthouders
• veiligheidsregio
• vertaler
• verzekeraar/tussenpersoon
• ziekenhuizen
