-
Social Media Crisislab. Foto credits: iStock-834475466
Social media crisis lab voor woordvoerders
Oefen in een veilige omgeving hoe je omgaat met negatieve aandacht op social media
Het begint met één onhandige tweet van één van je medewerkers. En binnen de kortste keren valt iedereen op de sociale media over je heen. Je bent onbedoeld en ongewild trending topic. Hoe reageer je dan? Moet je eigenlijk wel reageren? Hoe hou je dan het overzicht? En hoe zorg je dat je reputatieschade beperkt blijft?
Die antwoorden vind je in ons Social Media Crisis Lab. In een beschermde omgeving simuleren we in real time een situatie waarbij social media ontploft en los gaat op jouw organisatie. Hoewel je weet dat het niet echt is, voelt het vanaf de eerste seconde heel realistisch. Je ervaart hoe het is om onder druk te staan. Je ziet onmiddellijk welk effect jouw acties hebben, want uiteraard reageren 'je volgers' direct.
Na de simulatie bespreek je met een ervaren adviseur de simulatie en weet je waar je sterktes liggen, maar ook waar je nog aan kunt werken. De tips die je krijgt, kun je meteen in de praktijk brengen in een nieuwe simulatie. Je merkt dan direct het effect van de tips.
Het Social Media Crisis Lab is geschikt voor communicatieafdelingen of woordvoerders die willen ervaren hoe het is om op sociale media onder vuur te liggen. Het is mogelijk om protocollen in een realistische, maar veilige, omgeving te toetsen.
Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Noud Bex, mail: nbex@bexcommunicatie of bel: 040 - 294 52 52
