Bex*communicatie en crises in de zorg

Bex*communicatie is één van Nederlands grootste adviesbureaus voor in- en externe communicatie met vestigingen in Amsterdam en Eindhoven.

Met haar specialisme crisiscommunicatie is Bex* marktleider in Nederland en adviseert het bureau jaarlijks bij meer dan 80 crisissituaties. Het crisisteam van Bex*communicatie bouwde een jarenlange ervaring op met tientallen uiteenlopende crises per jaar en is gespecialiseerd in crisiscommunicatie in de zorg. Onze dienstverlening bestrijkt het gehele traject: van preventie en voorbereiding, advisering over de aanpak van een concrete crisissituatie tot evaluatie en nazorg. 

 

 

Onze crisis expert hebben in de zorgsector ervaring met de volgende soorten crises:

• medische calamiteiten, behandel/verzorgings/bejegenings issues
• onderzoek/sancties Inspectie voor de Gezondheidszorg
• onrust/verslechterde relatie onder patiënten/cliënten, familie/verwanten/wettelijk vertegenwoordigers
• onrust/verslechterde relatie stakeholders  (Inspectie voor de Gezondheidszorg, zorgkantoor, zorgverzekeraars, gemeenten, enz.)
• negatieve media-aandacht, ernstige geruchtenvorming, (imago)schade
• uitlekken vertrouwelijke informatie, cybercrime zoals hacking
• onrust onder medewerkers, arbeidsconflicten, vakbondsacties/stakingen
• bestuursconflicten, bestuurscrisis, ontslag op staande voet van directie/bestuur
• actiegroepen, boycots
• acute financiële problemen, (dreigend) faillissement
• afpersingen, bedreigingen, bommeldingen, chantage, geweldpleging, gijzelingen (zelf)moord, ontvoering, sabotage, terrorisme
• onderzoek/vervolging Openbaar Ministerie
• brand, explosie, technische calamiteiten, grote (ernstige) ongevallen, milieucalamiteiten
• (voedsel)besmettingen/verontreiniging
• technische calamiteiten
• discriminatie
• ethische problemen
• seksuele intimidatie of ongewenste intimiteiten