Wat er los is gekomen deze crisis is ongekend

24 april 2020 - Jhorna Erkens over corona crisiscommunicatie

Vakblad Adformatie laat Corry Brand, Marie Jeanne Douven en Bex*directeur Jhorna Erkens aan het woord over crisiscommunicatie tijdens corona.

In Noord-Brabant, de thuisprovincie van Bex*communicatie uit Eindhoven, sloeg het virus, en daarmee de crisis, het hardst toe, zonder er veel aanlooptijd voor te nemen. Toen bekend werd dat er een eerste coronapatiënt was, een 56-jarige man uit het Brabantse Loon op Zand, ging het snel. Hij was in Noord-Italië geweest, had op diverse plaatsen carnaval gevierd, de juiste cocktail voor een snelle verspreiding.

Het duurde ook niet lang voordat Jhorna Erkens, directeur bij Bex*communicatie, de eerste telefoontjes binnen kreeg. Haar Bex* collega’s van het crisisteam werden platgebeld door vaste opdrachtgevers en nieuwe. Allerlei bedrijven en instellingen – zowel in de zorg als daarbuiten- zaten ineens met hun handen in het haar.

Lees hier  het hele interview van Jasper Mulder in Adformatie

(of download de printversie via de gele buttontekst).