Met liefde en lef kinderen veilig laten opgroeien
Jeugdbescherming Brabant wil kinderen laten opgroeien in een veilige omgeving. Sinds de transitie van de jeugdzorg is het steeds belangrijker om - bijvoorbeeld naar gemeenten toe - helder te maken wat de organisatie te bieden heeft.
Van betekenis zijn in iemands levenJeugdbescherming Brabant heeft bijna 5.000 cliënten die ze helpt via beschermingsmaatregelen als ondertoezichtstelling, jeugdreclassering en voogdij. Wij schreven een corporate story die herkenbaar moet zijn voor medewerkers. Een verhaal dat kan zorgen voor een ‘wij’-gevoel en trots. Ook moet het voldoende handvatten bieden om het gesprek met stakeholders overtuigend aan te gaan.
Uit drie schrijfsessies met medewerkers bleek duidelijk dat Jeugdbescherming Brabant alles in het werk stelt om kinderen veilig te laten opgroeien. Jeugdzorgwerkers zijn daarbij de spin in het web. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor kinderen, ouders en familie. Zij doen hun werk, net als alle andere collega’s, met liefde en lef. Met liefde, omdat ze zich verbonden voelen met de toekomst van een kind. Met lef, omdat ze vaak moeten opboksen tegen boosheid, frustratie en weerstand van ouders.
Medewerkers krijgen sowieso dagelijks te maken met lastige dilemma’s. Daarom begint de corporate story als volgt: “Stel je eens voor. Je bent jeugdzorgwerker bij Jeugdbescherming Brabant. Na een uitspraak van de kinderrechter krijg je te maken met aan drank en drugs verslaafde ouders die elkaar bedreigen en slaan. Hun twee jonge kinderen zijn helaas ook wel eens slachtoffer. Een andere situatie [………………] En stel je nu eens voor dat jij een besluit moet nemen over deze situaties. Wat doe je dan?”
Lees je het verhaal, dan ben je er vanaf het begin onderdeel van. Je begrijpt meteen dat het moeilijk is de juiste aanpak te kiezen. Het tekent de passie en veerkracht van medewerkers om juist in deze complexe omstandigheden het verschil te willen maken. Het gaat hen namelijk om de kinderen en ouders die ze wel kunnen helpen. Met die positieve boodschap eindigt het verhaal ook: “Als het lukt om kinderen veilig te laten opgroeien, dan is dat een kroon op ons werk. Als wij ouders ondersteunen bij de opvoeding van hun kinderen, dan helpen wij hen vooruit. Als wij jongeren weer op het rechte pad krijgen, dan boeken wij samen een succes. Als wij een kind blij laten zijn, dan gaan wij met een grote glimlach naar huis. Of als kinderen en hun ouders zeggen: ‘Bedankt voor je hulp’. Dan weten wij dat wij van betekenis zijn in iemands leven.”
