Onderzoek naar effectieve communicatie in de zorg
Het Amsterdam Center for Health Communication (ACHC) streeft er naar om gezondheid te bevorderen door middel van wetenschappelijk onderzoek naar effectieve communicatie.
Julia van Weert, hoogleraar Gezondheidscommunicatie aan de Universiteit van Amsterdam (UvA) heeft het Amsterdam Center for Health Communication (ACHC) geïntroduceerd. Dit centrum heeft tot doel om gezondheid te verbeteren door middel van wetenschappelijk onderzoek naar effectieve communicatie en de implementatie van onderzoek op het gebied van gezondheid en welzijn te bevorderen.
Het centrum doet dat onder meer door middel van de website van het centrum waarop alle lopende onderzoeken en onderzoeksresultaten van het centrum te vinden zijn, en door middel van events zoals expert meetings, symposia en conferenties voor zorgverleners, beleidsmakers en onderzoekers. Tijdens zulke events kunnen onderzoekers kennis overdragen, maar andersom kunnen mensen uit de praktijk de onderzoekers voeden met informatie over bijvoorbeeld de behoeften van de praktijk op het gebied van gezondheidscommunicatie. Uiteindelijk streven de initiatiefnemers naar een integratie van wetenschappers, zorgverleners en beleidmakers.
‘Op dit moment zijn er zo’n 100.000 gezondheidsapps, denk aan calorieënmeters, slaap-apps, apps die je stappen tellen of je helpen te stoppen met roken. Het overgrote deel van deze apps is ontwikkeld door commerciële partijen voor de gehele populatie, maar we weten eigenlijk nog lang niet of iedereen deze apps wel begrijpt en gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn. Zodoende kunnen ze hun belangrijkste doel, gezonder gedrag, mislopen. Als je dus apps ontwikkelt op basis van wetenschappelijke inzichten en aanpast op de behoeften en mogelijkheden van de doelgroep, kun je veel effectievere apps ontwikkelen, ook voor lastiger te bereiken en kwetsbare groepen zoals ouderen of lageropgeleiden.’