Voornemen: beter voorbereid zijn op crisis

Een goede voorbereiding op crisis is een abonnement. Jaarlijks aandacht voor preventie.

Beter voorbereid zijn op crisis. Ik heb afgelopen jaar verschillende communicatiemanagers horen verzuchten: “Nu is het dubbeltje gelukkig de goede kant op gerold, maar het had heel anders kunnen aflopen.” Er zijn geen cijfers bekend hoeveel bijna-crises er zijn in de zorg, maar reken maar dat dit een hoog getal is.

Bex*communicatie heeft een 24/7 crisisteam dat in 2017 heeft gewerkt aan tientallen crisisopdrachten. Variërend van intimidatie tot bestuurscrisis, van verwijtbare fouten tot brand. Er werden meer dan 80 opdrachten uitgevoerd in de zorgsector.